RECURSOS HUMANOS

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🔺Duración 6 meses acreditación de 6 módulos

🎟️INSCRIPCIÓN $980 mxn.

🎟️MENSUALIDAD $1200mxn. 

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TEMARIO:

🔹 Identificación, atracción y selección del personal

Clase 1. Fundamentos del Reclutamiento

• Importancia estratégica del reclutamiento
• Objetivos del proceso
• Detección de necesidades de personal
• Búsqueda e identificación de candidatos
• Errores comunes en el reclutamiento

Clase 2. Proceso y Estrategias de Reclutamiento

• Fuentes de reclutamiento internas y externas
• Reclutamiento digital
• Fases del proceso de reclutamiento
• Técnicas para la atracción de talento
• Buenas prácticas de reclutamiento

Clase 3. Proceso de Selección del Personal

• Etapas de la selección
• Presentación y filtro de candidatos
• Entrevista laboral y tipos de entrevista
• Evaluación de candidatos
• Criterios para la toma de decisiones

Clase 4. Evaluación y Contratación

• Pruebas de selección: personalidad, conocimientos, psicotécnicas y técnicas
• Integración de resultados
• Proceso y fases de contratación
• Elementos clave para una contratación efectiva

🔹 Herramientas del desarrollo organizacional y capacitación del personal

CLASE 1. Fundamentos del Desarrollo Organizacional

• Concepto y evolución del Desarrollo Organizacional
• Diferencia entre Recursos Humanos operativo y Desarrollo Organizacional estratégico
• Cultura organizacional: niveles y componentes
• Clima organizacional y su impacto en el desempeño
• Diagnóstico organizacional
• Principales problemáticas organizacionales

CLASE 2. Detección de Necesidades de Capacitación (DNC)

• Capacitación estratégica
• Diferencia entre problema de desempeño y problema actitudinal
• Métodos de detección de necesidades
• Análisis de brechas de competencia
• Indicadores organizacionales vinculados a capacitación
• Errores comunes en la planeación de capacitación

CLASE 3. Diseño y Planeación de Programas de Capacitación

• Formulación de objetivos de aprendizaje (modelo SMART)
• Diseño instruccional básico
• Métodos y técnicas de capacitación
• Plan anual de capacitación
• Presupuesto y recursos
• Evaluación de la capacitación (Modelo de Kirkpatrick)

CLASE 4. Evaluación del Impacto y Desarrollo del Talento

• Evaluación de resultados de capacitación
• Indicadores de impacto organizacional
• Seguimiento post-capacitación
• Planes de desarrollo individual
• Sucesión y retención de talento
• Rol estratégico del área de Desarrollo Organizacional

🔹 Relaciones laborales, sueldos, salarios y prestaciones 

CLASE 1. Fundamentos de las Relaciones Laborales y Marco Legal

• Concepto de relaciones laborales
• Derechos y obligaciones del patrón y del trabajador
• Tipos de contrato laboral
• Jornada laboral y tipos de jornada
• Reglamento interior de trabajo
• Principales causas de conflicto laboral en las organizaciones
• Rol preventivo de Recursos Humanos en materia laboral

CLASE 2. Administración de Sueldos y Salarios

• Diferencia entre sueldo y salario
• Salario mínimo, salario integrado y salario base de cotización
• Elementos que integran el salario
• Percepciones ordinarias y extraordinarias
• Deducciones legales y voluntarias
• Tabuladores salariales
• Equidad interna y competitividad externa
• Errores comunes en la administración salarial

CLASE 3. Prestaciones Laborales Obligatorias y Superiores a la Ley

• Prestaciones mínimas de ley
• Aguinaldo
• Vacaciones y prima vacacional
• Prima dominical
• Días de descanso obligatorios
• Prestaciones superiores a la ley y su impacto en la retención
• Seguridad social y obligaciones patronales básicas
• Cálculos básicos de prestaciones

CLASE 4. Manejo de Conflictos, Sanciones y Terminación de la Relación Laboral

• Medidas disciplinarias y actas administrativas
• Suspensión laboral
• Rescisión de la relación laboral sin responsabilidad para el patrón
• Renuncia voluntaria
• Despido justificado e injustificado
• Finiquito y liquidación
• Manejo adecuado de bajas para evitar demandas laborales
• Buenas prácticas en la desvinculación del personal

🔹 Identificación y prevención de riesgos psicosociales 

CLASE 1. Fundamentos de los Riesgos Psicosociales y Marco Normativo

• Qué son los factores de riesgo psicosocial
• Diferencia entre estrés laboral, carga mental y riesgo psicosocial
• Consecuencias organizacionales: rotación, ausentismo, clima laboral y productividad
• Marco legal aplicable en México
• Obligaciones del patrón y del trabajador en materia psicosocial
• Rol estratégico de Recursos Humanos en la prevención
• Evidencias documentales que solicita la autoridad laboral

CLASE 2. Identificación de Factores de Riesgo Psicosocial en la Organización

• Categorías de factores de riesgo psicosocial según la NOM-035
• Condiciones del ambiente de trabajo
• Cargas de trabajo y falta de control sobre el trabajo
• Jornadas de trabajo extensas e interferencia trabajo–familia
• Liderazgo negativo y relaciones laborales deficientes
• Violencia laboral
• Señales de alerta dentro de la organización
• Responsabilidad de mandos medios y Recursos Humanos en la detección

CLASE 3. Aplicación, Calificación e Interpretación de las Guías de Referencia

• Guía de Referencia I: Acontecimientos traumáticos severos
• Guía de Referencia II: Identificación de factores de riesgo psicosocial
• Guía de Referencia III: Evaluación del entorno organizacional favorable
• Procedimiento correcto de aplicación
• Calificación de resultados
• Interpretación por categoría
• Elaboración del diagnóstico organizacional
• Confidencialidad y manejo de la información

CLASE 4. Programa de Intervención, Prevención y Carpeta de Cumplimiento

• Qué hacer con los resultados obtenidos
• Medidas de prevención primaria, secundaria y terciaria
• Diseño del programa anual de intervención psicosocial
• Protocolos de atención a la violencia laboral
• Integración con procesos de Recursos Humanos
• Carpeta de cumplimiento de la NOM-035
• Preparación ante una inspección de la STPS
• Buenas prácticas organizacionales para un entorno favorable

🔹Implementación de la psicología organizacional

CLASE 1. Fundamentos de la Psicología Organizacional y Comportamiento Humano

• ¿Qué es la Psicología Organizacional?
• Evolución e importancia dentro de Recursos Humanos
• Diferencias individuales en el entorno laboral
• Personalidad, actitudes y percepciones
• Factores que influyen en el comportamiento organizacional
• Motivación laboral y compromiso organizacional
• Principales teorías de la motivación aplicadas al trabajo
• El papel de Recursos Humanos en el desarrollo del talento

CLASE 2. Inteligencia Emocional, Liderazgo y Trabajo en Equipo

• Conceptos fundamentales de inteligencia emocional
• Autoconocimiento y autorregulación emocional
• Empatía y habilidades sociales en el trabajo
• Aplicación de la inteligencia emocional en Recursos Humanos
• Diferencias entre liderazgo y supervisión
• Estilos de liderazgo y su impacto en los equipos
• Desarrollo de equipos de alto desempeño
• Estrategias para fortalecer la colaboración y el compromiso

CLASE 3. Cultura Organizacional y Comunicación Efectiva

• Concepto e importancia de la cultura organizacional
• Elementos que conforman la cultura empresarial
• Valores organizacionales y comportamiento laboral
• Comunicación organizacional y sus tipos
• Barreras de comunicación en las organizaciones
• Retroalimentación efectiva y conversaciones difíciles
• Manejo de conflictos laborales
• Técnicas de negociación y mediación en Recursos Humanos

CLASE 4. Diagnóstico Organizacional y Gestión del Cambio

• Concepto y objetivos del diagnóstico organizacional
• Herramientas para identificar necesidades organizacionales
• Entrevistas, encuestas y observación organizacional
• Interpretación de resultados y detección de áreas de mejora
• Factores psicológicos asociados al cambio organizacional
• Resistencia al cambio y estrategias de adaptación
• Rol de Recursos Humanos en los procesos de transformación
• Diseño de planes de intervención y desarrollo organizacional

🔹 Análisis, descripción, perfil de puestos. Evaluación y compensación

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